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区人社局擦亮综合服务大厅“小窗口”架起方便群众的“大桥梁”

生肖特马开奖结果查询网站 2017-06-23
 

为更好的服务群众,区人社局以群众诉求为导向,大力提升综合服务大厅的服务能力,通过擦亮“小窗口”,架起了方便群众的“大桥梁”。

一是大力改善硬件设施。对综合服务大厅美化亮化,安装液晶电视、电子显示屏、触摸式查询机、服务咨询台、饮水机、休息椅、政策宣传架等便民设施,为群众提供周到细心便捷服务。

二是调整完善服务布局。优化整合服务窗口33个,设置人事人才、工资、劳动关系、就业创业服务、社会保障等功能区域,基本实现了人力资源社会保障所有窗口业务的柜台式服务、一站式办公,真正做到让群众少跑一回路,少等一分钟。

三是持续强化能力建设。以开展“重效率、勇担当、作表率”主题活动为抓手,自选动作在人社系统开展“服务能力提升年”“纪律作风建设年”活动,大力强化队伍建设,提升经办水平,通过擦亮“小窗口”架起了群众满意的“大桥梁”。

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